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电子商务环境下企业公共关系对策研究

[摘 要] 随着互连网的普及,电子商务蓬勃发展。电子商务环境下,企业公共关系出现新的变化。利用企业网站、网络论坛等方式,企业可直接将公关信息传播给公众,打破时间和空间的限制,增强了公关主体的主动性。通过网络互动,公众可随时在线发表意见,大大提高了公众的参与积极性。通过E-mail收发,企业能与公众建立“一对一”的公关关系。(剩余2040字)

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