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国务院大督查直击提速降费新痛点


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督查组发现,运营商往往只对新客户提供选择优惠,对老客户则不予告知,不准办理,导致许多老客户要么多花资费,要么就得重新换号

近年来,电信提速降费已取得阶段性成果。但国务院第八督查组近日在北京、天津等地明察暗访时,发现三大电信运营商的落实情况距离群众期待尚存差距,消费者集中反映运营商存在强制消费、杀熟、虚假宣传、明降实涨等几大问题。(剩余2419字)

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