【摘 要】随着国家进入改革发展的攻坚期和社会矛盾的凸显期，影响劳动关系和谐的问题日益突显，居民收入分配差距不断扩大。国有改制企业等方面一些历史遗留问题尚未完全解决，如能进能出、能上能下的人才任用机制，能升能降的薪酬管理机制，劳动纠纷不断由隐性走向显性，集体劳动争议和群体性事件多发。部分职工由于受到计划经济体制历史沿革的影响，思想落伍，观念陈旧，无原则、无节制、无休止地依赖企业，无理要求企业承担和解决早已纳入社会化范畴的子女就业、保险待遇等方方面面的问题。同时，消费者依法维权意识逐渐增强，供电服务监督相关投诉信访增多。

【关键词】文化建设；感恩；创新；构建

解析问题的深层次原因，就是部分公司干部员工缺乏感恩之心，导致干部、职工队伍存在“自转”现象，一味索取，不讲贡献；企业品牌形象在社会认同度不够，导致社会对电力企业带有误解和偏见。对此，公司找准问题，对症下药，决定深入开展“感恩”系列活动，积极构建和谐稳定的发展环境。通过开展“感恩”系列活动，使优秀统一的企业文化落地生根，企业整体风貌就会气宇轩昂、生机勃勃、创新与灵感不断，从而促进企业的长久、快速发展。以“感恩”引领文化建设动成为电力企业文化落地的必然需求。

通过开展“感恩”系列活动，大力传承中华民族知恩感恩的传统美德，积极践行“诚信、责任、创新、奉献”的国家电网核心价值观，全面弘扬“感恩、博爱、开放、超越”的国网人文精神。通过开展感恩父母、感恩员工、感恩企业、感恩社会等系列活动，努力营造善待亲人、关爱员工、珍惜岗位、回报社会的和谐氛围，着力培养“五种感恩意识”即，第一，培养企业和员工对社会的感恩意识；第二，培养企业和员工对用户的感恩意识；第三，培养企业和员工对合作伙伴的感恩意识；第四，培养企业和员工之间的双向感恩意识；第五，培养企业员工之间的相互感恩意识。

1.围绕“善待亲人，家庭是幸福的港湾”开展活动。

通过陪父母聊天、帮爱人做家务、与子女共游戏，感受亲人的温暖、家庭的幸福，理解和感谢家人对自己工作的支持与帮助，实现家庭的美满和谐。

（1）回顾父母在自己成长过程中辛勤付出，体味父母最无私的关爱。“感恩日”期间为父母洗脚、梳头，一起吃饭，送上“感恩日”小礼物，做一件有意义的事，感谢父母的养育之恩，让父母享受天伦之乐。

（2）组织“感恩问候语”征集活动，为家人送上一句感恩问候语，问候父母以示孝道，问候爱人以示关心，问候子女以示关爱。

（3）开展“照片背后的感恩故事”征集活动，感谢在自己成长成才过程中家人、亲友、同事、领导的扶持和帮助。

（4）邀请家人参观工作环境，介绍工作情况和岗位职责，使家人对自己的工作有更多的理解与支持。

2.围绕“关爱员工，企业发展靠大家”开展活动。

通过为电业前辈送上崇敬与祝福，为孤寡病困职工送上温暖与关爱，为一线员工送上理解与关怀，为青年员工送上鼓励与关注，实现企业与员工共同进步、共同成长。

（1）在“感恩日”期间，组织“忆传统、讲传承、话未来”老同志茶话会，感谢老同志为企业发展做出的贡献，表达对老同志的祝福。

（2）各级领导通过开展“走基层、面对面”工作调研活动，为基层职工办实事、解难题，创造幸福和谐的生活和工作环境。

（3）公司团委组织青年志愿者对公司孤寡病困职工开展“青春光明行”志愿服务活动，定期进行困难帮扶。

（4）深化职工建言献策活动，加大媒体宣传和成果奖励，营造“我靠企业生存，企业靠我发展”的良好氛围。

3.围绕“珍惜岗位，工作是安身之本”开展活动。

结合公司深入开展的标准化建设工作，深刻理解自己的岗位职责、岗位规范要求。积极参加公司职工技术比武，充分利用职工创新工作室等平台，开展“五小”、“QC”创新创效活动，珍惜岗位资源，立足岗位创新，实现岗位成才，服务企业发展。

（1）为身边的老师傅敬上一杯热茶，接受指点，聆听教诲，表达敬意，营造尊师敬长、团结和谐的工作氛围。

（2）邀请本单位技术骨干、创新能手介绍自己的成长经历，激发员工刻苦钻研、干事创业的激情与动力。

（3）开展“向首席员工致敬”岗位交流观摩活动，通过亲身实践、切实感受，体会生产一线的艰苦，感受学习成长的快乐，推广创新创效成果，从而以感恩的心态，饱满的热情投身于本职工作。

（4）以DV、照片、动漫等多种形式记录和反映身边的感人故事和精彩瞬间，在公司新闻媒体开辟专栏展播。

4.围绕“关爱社会，大爱铸就品牌”开展活动。

以“开展为民服务创先争优活动、实施‘95598光明服务工程’”为抓手，以居民用电服务质量提升专项行动为契机，依托“共产党员服务队”、公司青年志愿者服务队，组织社会公益服务活动，实现“国家电网”品牌形象的有效提升。

（1）在公司范围内组织“感恩”捐款，所捐款项用于共产党员服务队和公司爱心扶助活动。

（2）开展“关爱空巢老人，志愿服务入户”活动，走进社区特殊群体，关注他们的幸福与健康。

（3）发放社会救助服务“爱心卡”，邀请扶助对象、客户代表、行风监督员参观公司电网建设和企业发展成果。

（4）对市福利院、康复村等常年帮扶点、服务重点对象进行志愿服务，组织专项线路检修、设备维护活动。

为适应经济体制深刻变革、社会结构深刻变化、利益格局深刻调整、国家电网加快国际一流企业改革步伐、思想观念深刻变化等情况，进一步深入推广国家电网“五统一”优秀企业文化，促进国家电网企业文化与“感恩、博爱、开放、超越”的国网人文精神融合创新，探索企业文化传播、落地的新途径，为“三集五大”体系建设提供文化支持，提升企业软实力，公司党委以开放的姿态、改革的精神，借鉴现代企业的管理方式、方法，在继承优良传统的基础上探索新理论、新方式、新途径、新载体。围绕“善待亲人，家庭是幸福港湾”、“关爱员工，企业发展靠大家”、“珍惜岗位，工作是安身之本”、“回报社会，大爱铸就品牌”开展16项具体活动，在公司范围营造敬老爱家、快乐工作，善待员工，幸福和谐的良好风气，不断扩大“五统一”优秀企业文化的渗透力对职工加强感恩教育，全面营造对社会重承诺、对组织重执行、对企业重忠诚、对岗位重履职、对家庭重责任的浓厚氛围，提升履职尽责、服务社会、热心公益、无私奉献的“国家电网”品牌形象，有效实现了个人的健康成长，家庭的美满幸福，企业的和谐发展。

（作者单位：国网威海市文登区供电公司）