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当我们谈论智慧医院时,首先要搞清楚人们要什么


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医疗是每个人一生最花钱的事情之一。根据国家统计局的预测,到了2020年,人均可支配收入的1/10将花在医疗保健上,整个国家的医疗卫生总费用将超过6万亿元。

醫院是这个庞大系统的绝对中心,但它的效率和体验却并不好,几乎所有使用这个空间的人似乎都不满意。医务人员受困于高强度的工作压力,但其中有不少时间被浪费;医院管理者则担心预算和床位利用率;本质上,医院还是一个比办公楼、住宅、学校都复杂得多的建筑,不少医院本身的建筑管理系统也很原始;至于患者,想想每次去医院,有多少时间花在了无意义的等待和移动上就知道了。(剩余4467字)

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