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EQT:点石成金之手的由来

捧红了一批高科技中小企业,拥有知名家族鼎力支持的EQT是怎样实现它的创业梦想的?

在Com Hem位于瑞典斯德哥尔摩的公司总部,一面硕大的电子屏幕从员工餐厅的顶部延伸到地面,坐落在瑞典北部的Com Hem呼叫中心的情形在员工吃饭的时候可以随时观察到。而4月15日这天对Com Hum来讲是一个不太美妙的日子,在两分钟内,只有23%的电话得到了回复,最后首席财务官 Bernt Andersson不得不出来致歉,称让公司140万用户同时接到账单的错误不会再发生。(剩余2430字)

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